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BICIMARKET despachará tu pedido a la dirección que desees en un tiempo estimado de 7 a 10 días hábiles, brindándote cobertura en todos los municipios de Colombia a través de nuestras transportadoras aliadas.
Una vez tengamos tu solicitud de devolución con los datos necesarios para la misma:
Tu nombre completo
Tu dirección
El número de tu orden de compra (el que recibiste en el momento de realizar la compra)
La fecha de entrega (o recolección) del producto
Razón por la cual vas a devolver el producto
Tus instrucciones de cómo te gustaría resolver el problema
Teléfono de contacto
La confirmación del pedido original o la factura recibida con tu producto.
Deberás realizar la devolución a la Carrera Transversal 78 # 65-233 , Bodegas Everfit, Medellín, Colombia.
Para hacer la devolución del producto puedes utilizar el mismo empaque en que te entregamos tu pedido o utilizar un empaque de tu preferencia, sin embargo, es importante que el empaque sea el adecuado según la naturaleza del producto para que éste no se pueda ver afectado durante el proceso de transporte.
El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestra bodega, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará un cupón para una nueva compra.
Puedes escoger entre las siguientes opciones:
1. Cambio del producto, talla o color: (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en línea. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra o devolución del dinero.
Por favor ten en cuenta que el tiempo de manejo y envío de un producto en proceso de cambio, puede ser similar al de una nueva orden de compra.
2. Cupón para realizar una nueva compra en Bicimarket (Este cupón tiene una validez de 6 meses a partir de la fecha de creación). El cupón para realizar una nueva compra se enviará vía electrónica, aproximadamente 4 días hábiles después de recibido el producto en la bodega.
3. Reembolso del dinero: (Solo para solicitudes por efectividad de la garantía por calidad de producto) Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado para tu compra, el reembolso se hará a través de una transferencia electrónica o a tu tarjeta de crédito. Los reembolsos parciales se procesarán por medio de transferencia electrónica a una cuenta de ahorros o por giro Efecty. A través de transferencia electrónica, el proceso puede tomar de 5 a 7 días hábiles una vez confirmados tus datos. El reembolso a tu tarjeta de crédito, puede tomar hasta 7 días hábiles, este tiempo es estimado y está sujeto al proceso interno del banco emisor de la tarjeta. Bicimarket no será responsable por deducciones o retenciones de dinero por concepto de servicios de la entidad financiera
En caso de que tu producto no cumpla con las condiciones para aceptar la devolución. Te informaremos mediante un mensaje a tu correo electrónico la razón por la cual no procede, y el producto será devuelto a la dirección de envío inicial.
Disponemos de un plazo para devoluciones de 10 días calendario a partir de la fecha en que la transportadora entrega tu pedido en la dirección suministrada en la compra. Debes notificar acerca de la devolución antes de que se cumplan los 10 días calendario a través de alguno de nuestros canales de atención.
Puedes llamarnos a la línea de servicio al cliente 305 437 4101 a nivel nacional ó también puedes escribirnos a contacto@bicimarket.com.co
Debes tener en cuenta que los productos en promoción o con descuento y de la sección OFERTAS no tienen cambio, salvo la garantía legal. En algunos casos aplicarán condiciones especiales que dependerán de la dinámica o actividad sobre la cual los estés comprando.
PARA GESTIONAR LA DEVOLUCIÓN Una vez tengamos tu solicitud de devolución con los datos necesarios para la misma:
Tu nombre completo
Tu dirección
El número de tu orden de compra (el que recibiste en el momento de realizar la compra)
La fecha de entrega (o recolección) del producto
Razón por la cual vas a devolver el producto
Tus instrucciones de cómo te gustaría resolver el problema Teléfono de contacto
La confirmación del pedido original o la factura recibida con tu producto.
Deberás realizar la devolución a la Carrera Transversal 78 # 65-233 , Bodegas Everfit, Medellín, Colombia.Para hacer la devolución del producto puedes utilizar el mismo empaque en que te entregamos tu pedido o utilizar un empaque de tu preferencia, sin embargo, es importante que el empaque sea el adecuado según la naturaleza del producto para que éste no se pueda ver afectado durante el proceso de transporte.
El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestra bodega, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará un cupón para una nueva compra.
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1. Cambio del producto, talla o color: (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en línea. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra o devolución del dinero.
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2. Cupón para realizar una nueva compra en Bicimarket (Este cupón tiene una validez de 6 meses a partir de la fecha de creación). El cupón para realizar una nueva compra se enviará vía electrónica, aproximadamente 4 días hábiles después de recibido el producto en la bodega.
3. Reembolso del dinero: (Solo para solicitudes por efectividad de la garantía por calidad de producto) Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado para tu compra, el reembolso se hará a través de una transferencia electrónica o a tu tarjeta de crédito. Los reembolsos parciales se procesarán por medio de transferencia electrónica a una cuenta de ahorros o por giro Efecty. A través de transferencia electrónica, el proceso puede tomar de 5 a 7 días hábiles una vez confirmados tus datos. El reembolso a tu tarjeta de crédito, puede tomar hasta 7 días hábiles, este tiempo es estimado y está sujeto al proceso interno del banco emisor de la tarjeta.
Bicimarket no será responsable por deducciones o retenciones de dinero por concepto de servicios de la entidad financiera
En caso de que tu producto no cumpla con las condiciones para aceptar la devolución. Te informaremos mediante un mensaje a tu correo electrónico la razón por la cual no procede, y el producto será devuelto a la dirección de envío inicial.
¿Listas para disfrutar de hasta 5 horas de ciclismo? El Enterizo Manga Corta GW es tu compañero ideal. Con badana italiana de múltiples densidades y detalles reflectivos, esta prenda ofrece comodidad y protección excepcionales.
🚲 Comodidad Duradera: Ideal para salidas de hasta 5 horas, con badana italiana de múltiples densidades para máxima comodidad y protección.
💃 Ajuste Perfecto: El Fit GW garantiza un ajuste perfecto que estiliza tu figura y proporciona comodidad y protección solar.
🌞 Protección Solar: Gracias a las propiedades de elongación de las telas, obtendrás una excelente transpiración y confort, además de protección solar.
👚 Diseño Femenino: Diseñado pensando en la anatomía de la mujer, con mangas en corte ranglán y banda antideslizante en el puño.
👌 Detalles Reflectivos: Detalles reflectivos para una mayor visibilidad en la carretera.
🚴♀️ Materiales de Calidad: Fabricado con materiales de tacto suave y peso liviano, altamente transpirables y con elongación para mayor libertad de movimiento.
🚲 Tipo: Enterizo manga corta para mujer
💃 Comodidad: Ideal para hasta 5 horas de ciclismo
🌞 Protección Solar: Garantiza una excelente transpiración, confort y protección solar
👚 Diseño Femenino: Diseño anatómico con mangas en corte ranglán y banda antideslizante en el puño
👌 Detalles Reflectivos: Detalles reflectivos para mayor seguridad en la vía
🚴♀️ Materiales: Frente y espalda: 80% poliéster, 20% lycra - Mangas 95% poliéster, 5% lycra - Pantaloneta 78% poliéster, 22% lycra
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