Registrar o Servicios al cliente
0
Carro (0) 0
  • Inicio
  • Destacados en filtros de productos
  • Inicio
  • Destacados en filtros de productos
SHOW FILTER (269)
Características Más vendidos Alfabéticamente, A-Z Alfabéticamente, Z-A Precio, menor a mayor Precio, mayor a menor Fecha: antiguo(a) a reciente Fecha: reciente a antiguo(a)

Mostrando 269 productos

Clear All
Casco Abus Viantor Plateado
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Abus

Casco Abus Viantor Plateado

SKU: AB-816765

VENDEDOR: Abus

* El Viantor es el casco profesional de alta calidad y ligero, en el que hemos aplicado numerosas tecnologías probadas propias del ciclismo profesional. * Gracias a su óptima ventilación, su elevado nivel de seguridad y su excelente confort de...

$578.000
Plata
M 57-58cm
Casco On Road Rivet Cyan Western
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Giant

Casco On Road Rivet Cyan Western

SKU: 800000453

VENDEDOR: Giant

Desarrollado en el túnel de viento. Probado por las victorias de carrera contra los sprinters profesionales más rápidos del mundo. Para los corredores de competición que buscan todas las ventajas aerodinámicas -sin comprometer el ajuste, la ventilación y la ligereza-...

$408.000
Azul Claro
S 54-56cm
Casco Abus Airbreaker Negro
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Abus

Casco Abus Airbreaker Negro

SKU: AB-868337

VENDEDOR: Abus

* El AirBreaker de ABUS es un casco que cubre sin problemas las más altas exigencias del ciclismo profesional. * Disponible en Bodega Zona Franca*

$1.249.000
Negro
M 57-58cm
Casco de ruta Abus Viantor - Gris
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Abus

Casco de ruta Abus Viantor - Gris

SKU: AB-405891

VENDEDOR: Abus

Casco Abus Viantor

$578.000
Gris
S 54-56cm
M 57-58cm
L 59-60cm
Casco On Road Rivet White Western
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Giant

Casco On Road Rivet White Western

SKU: 800000450

VENDEDOR: Giant

Desarrollado en el túnel de viento. Probado por las victorias de carrera contra los sprinters profesionales más rápidos del mundo. Para los corredores de competición que buscan todas las ventajas aerodinámicas -sin comprometer el ajuste, la ventilación y la ligereza-...

$408.000
Blanco
S 54-56cm
Casco On Road Rivet Tt Negro Western
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Giant

Casco On Road Rivet Tt Negro Western

SKU: 800000719

VENDEDOR: Giant

Rendimiento insuperable para TT o triatlón. De adelante hacia atrás, todas las curvas y formas del nuevo Rivet TT se ajustan perfectamente gracias a la dinámica de fluidos para una aerodinámica óptima. Y en la carretera, ofrece un ajuste y...

$510.000
Negro
S 54-56cm
Bicicleta Specialized Hotwalk Flored/Slt para Niños
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Specialized

Bicicleta Specialized Hotwalk Flored/Slt para Niños

SKU: 94019-0205

VENDEDOR: Specialized

¡La Bicicleta Specialized Hotwalk Flored/Slt para Niños Pequeños! 🚲 🌟 Comienza la Aventura en Bici desde Temprano: ¿Quieres enseñar a tus hijos pequeños a disfrutar de la emoción de andar en bicicleta? La Specialized Hotwalk es la elección perfecta para...

$732.000
Default Title
0.0
Bicicleta Orbea Alma M30 2022
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Orbea

Bicicleta Orbea Alma M30 2022

SKU: M22216L5

VENDEDOR: Orbea

🚴 ¡Llévalo al límite con la Orbea ALMA M30! 🚀 Los avances en rendimiento se pueden encontrar en todas partes y la obsesión es parte del juego. ¿Hasta dónde es demasiado lejos? Desde siempre, hemos tenido metas, competencia y un...

$11.023.688
Verde / Rojo
Antracita Negro
S
M
Bicicleta Orbea Alma M50-EAGLE 2022
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Orbea

Bicicleta Orbea Alma M50-EAGLE 2022

SKU: M22118L4

VENDEDOR: Orbea

🚴 ¡Lleva tus límites más allá con la Orbea ALMA M50-EAGLE! 🚀 Las mejoras de rendimiento se pueden encontrar en todas partes y la obsesión es parte del juego. ¿Hasta dónde es demasiado lejos? Desde siempre, hemos tenido metas, competencia...

$9.499.000
Antracita Negro
Verde / Rojo
M
L
Bicicleta Orbea Alma H20 2022
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Orbea

Bicicleta Orbea Alma H20 2022

SKU: M21619L1

VENDEDOR: Orbea

Llévalo demasiado lejos 🚀 Las ganancias de rendimiento se pueden encontrar en todas partes y la obsesión es parte del juego. ¿Qué tan lejos es demasiado lejos? Siempre que hemos tenido objetivos, competencia y un espíritu creativo, nos hemos esforzado...

$7.100.000
Azul / Rojo
Negro / Verde
L
M
Bicicleta Orbea Avant H40-D 2022
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Orbea

Bicicleta Orbea Avant H40-D 2022

SKU: M10251BJ

VENDEDOR: Orbea

🚴🔥 ¡RIDE WITHIN REACH! 🌟 Agarra tu Avant y llena tus botellas antes de salir a rodar por la tarde. ¡Ninguna otra máquina te hará disfrutar más de la euforia del ciclismo en carretera! 🌈 La velocidad, la libertad y...

$6.561.188
Verde Militar
Blanco / Gris
Plata
S
M
L
Bicicleta Orbea Avant 2022 H60-D
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Orbea

Bicicleta Orbea Avant 2022 H60-D

SKU: M10151BI

VENDEDOR: Orbea

🚴 CONDUCCIÓN AL ALCANCE 🌟 ¡Agarra tu Avant y llena tus botellas antes de salir a rodar por la tarde! 🌅 Ninguna otra máquina te ayudará mejor a disfrutar de la euforia del ciclismo de carretera. La velocidad 🚀, la...

$5.162.063
Plata
Blanco Gris
S
M
Bicicleta Orbea Alma H10 Eagle
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Orbea

Bicicleta Orbea Alma H10 Eagle

SKU: L22318LL

VENDEDOR: Orbea

¡Descubre la increíble bicicleta Orbea Alma H10 Eagle! 🚲💥 Esta joya del ciclismo de montaña está diseñada para los apasionados de la competición cross-country y MTB. Con un precio asequible y un rendimiento excepcional, la serie H de Alma te...

$6.628.125
Verde Hielo
M
Bicicleta Orbea Alma 29 H30
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Orbea

Bicicleta Orbea Alma 29 H30

SKU: L22119L1

VENDEDOR: Orbea

¡Prepárate para una experiencia de ciclismo inigualable con la Orbea Avant! 🚵‍♀️💨💯 🚴‍♂️ Amigos, conozcan el nuevo cuadro Alma! ¡En 2021, Orbea ha rediseñado algunos de los componentes y partes del Alma y ha lanzado un cuadro aún más ligero,...

$4.723.688
Azul / Rojo
Negro / Verde
L
Bicicleta de Ruta Orbea Avant H40-D
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Orbea

Bicicleta de Ruta Orbea Avant H40-D

SKU: L10551BJ

VENDEDOR: Orbea

🚴‍♂️💨 Detalles de la Bicicleta Orbea Avant 🚴‍♀️🔥 DISFRUTA DE UNA EXPERIENCIA AL ALCANCE DE TU MANO 🤩 Agarra tu Avant y llena tus botellas antes de salir a rodar por la tarde. Ninguna otra máquina te puede ayudar mejor...

$5.999.000
Verde Militar / Oro
Plata
S
M
Bicicleta de Ruta Orbea Avant 21 H60-D
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Orbea

Bicicleta de Ruta Orbea Avant 21 H60-D

SKU: L10451BJ

VENDEDOR: Orbea

🚴💨 ¡Prepárate para salir a la carretera y experimentar la emoción del ciclismo con la Orbea Avant! 🌟🔥 💪 Detalles: 🌟 Horquilla de carbono Avant: La composición y forma de la horquilla Avant ofrecen la mejor combinación de elasticidad, espacio...

$5.299.000
Verde Militar / Oro
Plata
S
M
BICICLETA MARIN BOBCAT TRAIL 3 29" (XL, NEGRO/AZUL) OUTLET
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Marin

BICICLETA MARIN BOBCAT TRAIL 3 29" (XL, NEGRO/AZUL) OUTLET

SKU: BICIBOBCAT OUTLET

VENDEDOR: Marin

BICICLETA MARIN BOBCAT TRAIL 3 29" (XL, NEGRO/AZUL) OUTLET

$3.342.690
Azul / Negro
XL
Zapatillas Ruta SH-RC502 Mujer Turquesa
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Shimano

Zapatillas Ruta SH-RC502 Mujer Turquesa

SKU: 815377-68727

VENDEDOR: Shimano

$615.400
Turquesa
38.0
39.0
40.0
41.0
ZAPATILLAS MTB COMP BOA SCOTT
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
SCOTT

ZAPATILLAS MTB COMP BOA SCOTT

SKU: 834026-44520

VENDEDOR: SCOTT

ZAPATILLAS MTB COMP BOA SCOTT

$508.900
Negro / Amarillo Fluro
43.0
Zapatillas Specialized Sport RD Negras para Ruta - Talla 45
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Specialized

Zapatillas Specialized Sport RD Negras para Ruta - Talla 45

SKU: SPORT-60S6O

VENDEDOR: Specialized

Las Zapatillas Specialized Sport Road son la elección perfecta para ciclistas que buscan un rendimiento excepcional sin comprometer el bolsillo. Diseñadas bajo la visión del CEO de Specialized, estas zapatillas incorporan la tecnología Body Geometry presente en modelos de alta...

$409.900
Negro
Hombre US 12 o 45 Euro
ZAPATILLA DE MTB ROCCA WHITE/VIOLET
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Spiuk

ZAPATILLA DE MTB ROCCA WHITE/VIOLET

SKU: ZROCCA0442

VENDEDOR: Spiuk

De él dependen gran parte de las sensaciones que se experimentan al pedalear. Desde el primer gesto para ajustar las zapatillas al pie, pasando por su comodidad y rendimiento en el uso hasta llegar al momento de soltarlas y quitárselas,...

$265.000
Blanco / Violeta
Spk Unisex Euro 42 - (26 CM)
Zapatillas de ruta R15001 GW - 815911 38
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
GW

Zapatillas de ruta R15001 GW - 815911 38

SKU: 815911-64202

VENDEDOR: GW

Zapatillas de ruta R15001 GW - 815911 38

$187.700
Gris / Morado
38.0
CASCO SPORT COMPACT DLX CE LAZER
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
Lazer

CASCO SPORT COMPACT DLX CE LAZER

SKU: 814219-55723

VENDEDOR: Lazer

CASCO SPORT COMPACT DLX CE LAZER

$197.900
Negro / Azul
Talla Única 54-61
CASCO MTB ON TRAIL DASH
Destacado
Nuevo
Hacer un pedido
Pregunta por disponibilidad
onTRAIL

CASCO MTB ON TRAIL DASH

SKU: CAS0490MORADOM

VENDEDOR: onTRAIL

CASCO MTB ON TRAIL DASH

$66.000
Morado
M
ARRIBA

Chat en vivo

Actualmente estamos en línea

Contáctanos

Envíanos un mensaje

+57 305 366 8258

Lun - Vier 9am - 5pm

© Bicimarket S.A.S - 2024

Buscar productos en nuestro sitio

CERRAR
CARRO DE COMPRAS (0)
Tu carro de compras está vacío.
MI LISTA DE DESEOS
VER LISTA DE DESEOS
Tu lista de deseos está vacía.

Por el equipo de Bicimarket


El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales BICICO S.A.S, identificado con el NIT 901.348.049, con domicilio principal en la TR 78 # 65 - 233 de la ciudad de Medellín, República de Colombia (en adelante LA EMPRESA). Página web https://www.bicimarket.com.co/, en la ciudad de Medellín, la cual realizará el tratamiento de sus datos personales.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará LA EMPRESA, con la información personal será el siguiente: Recolección, almacenamiento, uso, circulación, modificación, aclaración o supresión de dichos datos.

La finalidad de LA EMPRESA, con respecto a la recolección y tratamiento de Datos Personales frente:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.
  • Posibilitar la adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de su objeto social y por tanto realizará el tratamiento de datos de sus proveedores para gestionar las compras y el suministro de bienes y servicios, y gestionar los pagos a los mismos.
  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual LA EMPRESA tenga un vínculo contractual para el desarrollo de las actividades que hacen parte de su objeto social.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas de los contratos celebrados entre las partes.
  • Posibilitar la adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de su objeto social y por tanto realizará el tratamiento de datos de sus proveedores para gestionar las compras y el suministro de bienes y servicios y gestionar los pagos a los mismos.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por LA EMPRESA con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
  • Compartir información con los aliados comerciales para poder facilitar el objeto social (compras, entregas, otorgamiento de créditos, etc.). Estos aliados incluyen empresas transportadoras, tiendas y vendedores aliados, pasarelas de pago y terceras compañías que otorgan créditos.
  • Al momento de realizar los pagos, a algunos clientes se les podrá solicitar datos sensibles, tales como fotos de su rostro y de su documento de identidad. Estos datos sensibles no tienen que ser otorgados y el cliente puede rehusarse. Sin embargo, cuando esto suceda por razones de seguridad no podrá finalizarse la compra.

DERECHOS DEL TITULAR:

Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

  1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
  6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.

MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de Información, la cual se encuentra publicada en la página https://www.bicimarket.com.co/pages/politica-de-privacidad. Este documento contiene toda la información relativa al tratamiento de la información recolectada y los procedimientos para hacer valer sus derechos, así como para el acceso, la consulta, la rectificación, la actualización y la supresión de datos, en concordancia con lo establecido en el Decreto 1377 de 2013.

BICICO S.A.S. Representante Legal

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

BICICO S.A.S que en adelante se denominará Bicimarket o LA EMPRESA, ha establecido la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES donde se regula la recolección, almacenamiento, administración y protección de la información recibida por todos los Clientes, Proveedores y/o Prestadores de servicios, Empleados y Exempleados, Visitantes y/o Terceros relacionados con las operaciones de la empresa. Para los efectos de la presente política se tendrá en cuenta lo siguiente:

OBJETIVO:

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por BICICO S.A.S. El tratamiento de datos tendrá como finalidad las siguientes:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.
  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual LA EMPRESA tenga un vínculo contractual para el desarrollo de las actividades que hacen parte de su objeto social.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Bicimarket con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
  • Posibilitar la adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de su objeto social y por tanto realizará el tratamiento de datos de sus proveedores para gestionar las compras y el suministro de bienes y servicios, y gestionar los pagos a los mismos
  • Compartir información con los aliados comerciales para poder facilitar el objeto social (compras, entregas, otorgamiento de créditos etc.). Estos aliados incluyen empresas transportadoras, pasarelas de pago y terceras compañías que otorgan créditos.
  • Al momento de realizar los pagos, a algunos clientes se les podrá solicitar datos sensibles, tales como fotos de su rostro y de su documento de identidad. Estos datos sensibles no tienen que ser otorgados y el cliente puede rehusarse. Sin embargo, cuando esto suceda por razones de seguridad no podrá finalizarse la compra.

ALCANCE:

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de LA EMPRESA, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

El Tratamiento de los Datos Personales se deberá hacer en los términos, condiciones y alcances de la autorización del Titular y/o en aplicación de las normas especiales cuando proceda alguna excepción legal para hacerlo. Cualquier tipo de solicitud, producto del ejercicio de los deberes y derechos consagrados en la política, podrá solicitar información en el correo contacto@bicimarket.com.co

OBLIGACIONES:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para Bicimarket.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

BICICO S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 901.348.049, con domicilio principal en la TR 78 # 65 - 233 de la ciudad de Medellín, República de Colombia. Página https://www.bicimarket.com.co/, teléfono 305 437 4101 en la ciudad de Medellín.

La compañía ha dispuesto que el director de servicio al cliente sea la persona encargada de verificar el cumplimiento de esta política y que todos los empleados cumplan los requisitos exigidos por la misma. (el Oficial de Cumplimiento de Habeas Data)

El Oficial de Cumplimiento de Habeas Data reportará directamente a la gerencia y tendrá las siguientes funciones:

  • Verificará que se cumplan todos los criterios de seguridad de la información y que el área de tecnología implemente todos los mecanismos para evitar la filtración y fuga de información.
  • Verificar que todos los empleados de la compañía cumplan con la política de tratamiento de datos.
  • Verificar que se implementen los procedimientos internos necesarios para el cumplimiento de esta política.
  • Verificar que todos los empleados conozcan esta política y por tanto deberá coordinar las capacitaciones necesarias para el efecto.

Los titulares de los tratamientos de datos podrán contactar al Oficial de Cumplimiento en Habeas Data al siguiente correo: contacto@bicimarket.com.co

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará LA EMPRESA, con la información personal será el siguiente: Recolección, almacenamiento, uso, circulación, modificación, aclaración o supresión de dichos datos.

La finalidad de LA EMPRESA, con respecto a la recolección y tratamiento de Datos Personales frente:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la Información.
  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual Bicimarket tenga un vínculo contractual para el desarrollo de las actividades que hacen parte de su objeto social.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Bicimarket con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
  • Posibilitar la adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de su objeto social y por tanto realizará el tratamiento de datos de sus proveedores para gestionar las compras y el suministro de bienes y servicios y gestionar los pagos a los mismos.
  • Compartir información con los aliados comerciales para poder facilitar el objeto social (compras, entregas, otorgamiento de créditos, etc.). Estos aliados incluyen empresas trasportadoras, pasarelas de pago, terceras compañías que otorgan créditos.
  • Al momento de realizar los pagos, a algunos clientes se les podrá solicitar datos sensibles, tales como fotos de su rostro y de su documento de identidad. Estos datos sensibles no tienen que ser otorgados y el cliente puede rehusarse. Sin embargo, cuando esto suceda por razones de seguridad no podrá finalizarse la compra.

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES:

LA EMPRESA restringirá estrictamente el tratamiento de datos personales sensibles a los indispensables para realizar su objeto social o para cumplir con requerimientos normativos o contractuales, e informará a los titulares de forma explícita y previa cuales son los datos sensibles y la finalidad de su tratamiento.

Al momento de realizar los pagos, a algunos clientes se les podrá solicitar datos sensibles, tales como fotos de su rostro y de su documento de identidad. Estos datos sensibles no tienen que ser otorgados y el cliente puede rehusarse. Sin embargo, cuando esto suceda por razones de seguridad no podrá finalizarse la compra.

Los datos sensibles recolectados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la Información.
  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual Bicimarket tenga un vínculo contractual para el desarrollo de las actividades que hacen parte de su objeto social.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones deriva das del contrato celebrado entre las partes.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Bicimarket con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
  • Verificar la identidad al momento de realizar el pago a fin de evitar fraudes.

DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

  1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
  6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El área de Conserje Servicio al Cliente es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Para contactar esta área puede acudir a los siguientes canales:

Dirección: TV 78 # 65 - 233 Medellín - Antioquia - Colombia Teléfono: 3016408323. Correo electrónico: contacto@bicimarket.com.co.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, Bicimarket presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

  • Nombre completo y apellidos.
  • Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
  • Medios para recibir respuesta a su solicitud.
  • Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información).
  • Firma (si aplica) y número de identificación.

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, Bicimarket informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 15 de diciembre de 2021.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

Envíanos un mensaje

¡Estaremos contentos en darte una respuesta a tus preguntas! Llena el formulario de abajo con tus datos y contáctanos.

Gracias por contactarnos. Nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Seguir comprando